Условия использования
1. Общие положения
Получая доступ к данному веб-сайту и используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Положения и условия.
Мы оставляем за собой право обновлять или изменять настоящие условия в любое время без предварительного уведомления.
2. Продукция и наличие
Вся продукция предоставляется при условии ее наличия.
Мы оставляем за собой право ограничивать количество товаров или снимать их с продажи в любое время.
Мы стремимся отображать товары (включая описания и изображения) максимально точно; однако возможны незначительные расхождения.
3. Ценообразование
Все цены указаны в индонезийских рупиях (IDR) и включают применимые налоги, если не указано иное.
Цены могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления.
В случае ошибки в цене мы оставляем за собой право исправить ее и уведомить вас до обработки вашего заказа.
4. Заказы
После оформления заказа вы получите подтверждение.
Мы оставляем за собой право отменить или отклонить любой заказ по ряду причин, включая:
- Отсутствие товара
- Проблемы с оплатой
- Подозрение на мошенничество
5. Оплата
Мы принимаем оплату способами, доступными на веб-сайте.
Заказы обрабатываются только после получения полной оплаты.
6. Самовывоз и курьерские услуги
Заказы выполняются посредством самовывоза из магазина или сторонними курьерскими службами (например, Grab или Gojek).
Заказы на выполнение на следующий день должны быть оформлены как минимум за один день.
Заказы на текущий день могут быть приняты в зависимости от наличия товара и подтверждения нашей командой.
Время доставки курьером может варьироваться, и мы не несем ответственности за задержки после передачи заказа курьеру.
7. Возврат товара и денежных средств
В связи с характером нашей продукции (включая скоропортящиеся продукты питания, такие как сыр и готовые блюда), все продажи, как правило, являются окончательными.
Мы предложим замену или возврат средств только в том случае, если:
- Был предоставлен неверный товар
- Товар был получен поврежденным или испорченным
Претензии должны быть предъявлены в течение 24 часов после получения заказа и должны сопровождаться подтверждающей фотографией.
8. Хранение и ответственность за продукцию
Клиенты несут ответственность за надлежащее хранение продукции после самовывоза или доставки курьером (например, охлаждение для сыра и молочных продуктов).
Мы не несем ответственности за проблемы, возникшие в результате неправильного хранения или обращения после передачи товара.
9. Интеллектуальная собственность
Весь контент на этом веб-сайте (включая изображения, брендинг и текст) является собственностью компании и не может быть использован без разрешения.
10. Конфиденциальность
Мы уважаем вашу конфиденциальность и будем использовать вашу личную информацию только для обработки заказов и улучшения нашего сервиса.
Мы не передаем вашу информацию третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для выполнения заказов.
11. Ограничение ответственности
Мы не несем ответственности за любые косвенные или последующие убытки, возникшие в результате использования нашей продукции или веб-сайта.
12. Применимое право
Настоящие Положения и условия регулируются законодательством Индонезии.
13. Контакты
По любым вопросам, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
